نقدی بر شعبه بیمه آتیه سازان حافظ مهاباد

متاسفانه شهرستان مهاباد، علیرغم اینکه در طول سالیان متمادی قطب درمانی جنوب استان به شمار می آمده است، فاقد امتیاز درمانگاه فرهنگیان است

در اکثر شهرستان ها و کلیه مراکز استانی درمانگاه اختصاصی فرهنگیان مشغول خدمت رسانی به جامعه فرهنگیان هستند

خوشبختانه نه تنها در مرکز و شمال استان، شهرهایی از جنوب استان نیز ، مانند شهرستان نقده از این مزایا برای جمعیت قابل توجه فرهنگیان برخوردار گشتند

متاسفانه شهرستان مهاباد، علیرغم اینکه در طول سالیان متمادی قطب درمانی جنوب استان به شمار می آمده است، فاقد امتیاز درمانگاه فرهنگیان است
.
از سوی دیگر با توجه به هزینه های درمانی سرسام آور که اخیرا افزایش چشمگیری نیز داشته است و عدم اهتمام جدی مسئولین در پیگیری این مطالبه برحق فرهنگیان مهاباد و شهرهای همجوار، تنها روش کاهش هزینه های درمانی به ناچار عضویت در بیمه تکمیلی فرهنگیان(آتیه سازان حافظ) است، که باید مدارک و مستندات پزشکی به صورت دستی تحویل شعب شهرستانی گردد

هر چند رفتار و برخورد کارکنان با مراجعین محترمانه بوده و با باز نگهداشتن در و پنجره ها بخاطر رعایت پرتکل های بهداشتی و همسایگی با مرکز پرستاری بهبود با مدیریت آقای حاجی زاده، پرستار حاذق، دلسوز و متبحر که منشا خدمات پزشکی شایانی به همشهریان بوده است؛ همگی جزو مزایای مکان اختصاص یافته به شعبه بیمه تکمیلی فرهنگیان آتیه سازان حافظ در مهاباد است، اما انتقادات جدی به آن وارد است که لزوم بازنگری و تجدیدنظر در انتخاب مکان شعبه ضروری به نظر می رسد

آنچه تاسف آور است، بیمه آتیه سازان حافظ مهاباد تنها دارای یک شعبه با متراژ حدود ۱۰ مترمربع برای خیل عظیم مراجعین از جامعه فرهنگی شاغل و بازنشسته که شاید بالغ بر ۵۰۰۰ نفر باشند، در نظر گرفته شده است که مشکلات عدیده ای برای فرهنگیان پیش آورده است و در ادامه به پاره ای از انها اشاره می گردد

• بیشتر از ۶۰٪ اتاق کار این شعبه با پارتیشن بندی به کارکنان انگشت شمار اختصاص یافته و بخش کوچکی به مساحت تقریبی ۳×۳ یا دقیقتر ۵×۵ سرامیک با ابعاد نیم متری برای کل جمعیت مراجع اختصاص یافته است
• ساعات کاری شعبه دقیقا با زمان تدریس معلمین شاغل تداخل زمانی داشته و این موجب عدم مراجعه عمده فرهنگیان و فرصت کوتاه یک ساعته در شبانه روز جهت تحویل مدارک و ایجاد ازدحام در دوران پاندمی کنونی می گردد
• با توجه به دوران شیوع پاندمی کوئید ۱۹ و ازدحام تقریبا همیشگی بازه های زمانی که معلمین شاغل فرصت مراجعه دارند، عملا منجر به گذشتن تاریخ های مقرر و عدم امکان باز پس گیری بخشی از هزینه های درمانی همکاران فرهنگی میگردد، که فرهنگیان علیرغم پرداخت مبالغ نسبتا هنگفت بیمه تکمیلی ماهیانه متضرر می شوند
• سختگیری های فراوان در مدارک در مواردی موجب شده است که کارکنان حاضر در بیمه حاضر به گرفتن مدارک جهت ارسال به مرکز نیستند، گاه ممهور کردن اسناد به مهر پزشک شهرستان دیگر و یا تایید قلم خوردگی جزیی برای همکاران مقدور نیست، چرا که علاوه بر هزینه سفر و مخاطرات ابتلا به کرونا ویروس، صدور مجوز تردد نیز دردسرهای فراوانی در پی دارد
• الحاق آخرین برگ دفترچه (مخصوص بیمار) به فاکتورهای پزشکی، منجر به ایجاد دردسر در صدور دفترچه بیمه جدید می گردد، چرا که آن برگ آخر را در مراکز صدور دفترچه جدید نیز مطالبه می کنند
• علیرغم مراجعات جمع کثیری از پیشکسوتان و بازنشستگان فرهنگی، که امکان ایستادن به مدت طولانی ندارند، این مکان فقط دارای تعداد سه عدد صندلی بگونه ای نامناسب برای صف انتظار است و تعداد زیادی صندلی برای پارتیشن بندی بخش کارکنان و مراجعین طوری چینش شده است که نشستن بر روی انها مقدور نیست

در پایان راهکارهایی برای رفع مشکلات این شعبه بیمه تکمیلی فرهنگیان مانند:

• جداسازی شعبه شاغلین و بازنشستگان
  -اختصاص مکان و فضاهای متناسب با جمعیت و درشأن فرهنگیان
• افزایش تعداد کارکنان آن شعبه
• افزایش ساعات کاری در نوبت بعدازظهر
• تهیه ملزومات مناسب دفترکار جهت رفاه مراجعین و… می تواند به ارایه خدمات شایسته تر به فرهنگیان شهرستان مهاباد منجر گردد

همچنین انتقاداتی در خصوص امکانات و تسهیلات آموزش وپرورش نسبت بە شهرهای هم سطح شهرستان مهاباد در ارائه تسهیلات و خدمات به فرهنگیان وارد است که کماکان منتظر تحقق مطالبات و خواسته های برحق جامعه فرهنگی هستیم

امید که احداث درمانگاه فرهنگیان – با توجه به پیشینه مهاباد بعنوان قطب درمانی در جنوب استان- و باشگاه فرهنگیان – با توجه به رتبه اول مهاباد در جذب گردشگر در کل استان – و سایر مطالبات و خواسته های بجا و روای فرهنگیان شهرستان مهاباد نیز هر چه سریعتر تحقق یابد و از بار مشکلات جامعه فرهنگیان بکاهد