مدیریت کمیته امداد مهاباد در گفتگو با هەواڵ: تکریم ارباب رجوع اولویت اول کاری بنده است

کمیته امداد امام خمینی نهادی است که با قشر آسیب پذیر و ضعیف جامعه ارتباط مستقیم دارد. عملکرد این نهاد در شرایط فعلی بسیار حساس بوده و با توجه به بروز مشکلات اقتصادی در جامعه نقش مثبت و سازنده این نهاد بیشتر از پیش خودنمایی می کند.
تیر ماه امسال بود که طی مراسمی در مهاباد از زحمات مامندی پور، رئیس اسبق این نهاد تقدیر به عمل آمده و حسین خضری به عنوان رئیس جدید معرفی شد. کارنامه درخشان مدیریتی و کسب ۲ بار پیاپی عنوان مدیر نمونه استان ما را بر آن داشت تا مصاحبه ای را با رئیس جدید کمیته امداد مهاباد ترتیب دهیم. توجه شما را به جزئیات مصاحبه جلب می کنیم.

ضمن تشکر از وقتی که در اختبار ما گداشتید لطفا مختصری در مورد خود و سوابق اجراییتان بفرمایید؟

ضمن تشکر از حضور شما بنده حسین خضری دارای مدرک تحصیلی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی هستم. سال ۱۳۷۸ در کمیته امداد سردشت استخدام شدم. در سال ۸۵ و در جریان انتخابات دور سوم شورای شهر توانستم از مردم خوب سردشت رای اعتماد گرفته و به شورای شهر راه پیدا کنم و در انتخابات داخلی که برگزار شد با کسب آراء همکاران به عنوان رئیس شورای شهر سردشت انتخاب شدم. در سال به عنوان بخشدار وزینه انتخاب شده و تا دیماه در این سمت مشغول خدمت بودم. از آن زمان تا خرداد بنده مدیریت کمیته امداد سردشت را بر عهده داشتم و در خرداد امسال به مهاباد منتقل شدم و در خدمت شهروندان مهابادی هستم.
همزمان و به موازات مسئولیت های فوق بنده در ریاست هیئت بوکس و کاراته، موسسه خیریه سردشت، عضو کمسیون نظارت، نماینده وزارت کشور در کمسیون نظارت، نماینده فرماندار در ۳ شهرداری ربط، میراباد و سردشت و ۴ سال نماینده وزارت کشور در ماده ۱۰۰ و تجدیدنطر بودم.

اندکی در مورد وضعیت فعلی سازمان توضیح دهید و شرایط فعلی کمیته امداد مهاباد را چگونه می بینید؟

کمیته امداد امام خمینی بزرگترین نهاد حمایتی ایران است که در اسفند ۵۷ و تنها چند ماه پس از پیروزی انقلاب جهت حمایت از اقشار ضعیف و آسیب پذیر تاسیس گردید. این نهاد به صورت شورایی و هیئت امنایی و زیر نظر مقام معظم رهبری اداره می شود. هدف اصلی این نهاد دستگیری از فقرا و توانمندسازی در تامین مسکن و جهیزیه است. شرایط فعلی کمیته امداد مهاباد مناسب است و جا دارد از زحمات مسئولین قبلی در این زمینه تشکر و قدردانی کنم.

لطفا در مورد شرایط کلی حاکم بر این نهاد در مهاباد بیشتر توضیح دهید؟

کمیته اماد مهاباد در سطح استان تاکنون توانسته است عملکرد درخشانی را از خود به جای گذارد. جلب مشارکت مناسبی صورت گرفته است و در مجموع عملکرد مناسبی داشته است. در مورد مهاباد نکته ای که بسیار به چشم میخورد درخواست اشخاص غیر تحت پوشش است در حالیکه هدف ایجاد این سازمان خدمت رسانی به اقشار ضعیف است و بایستی اولویت با اعضا و خانواده های تحت پوشش باشد که در مورد مهاباد متاسفانه تعداد درخواست ار افرا غیر تحت پوشش بسیار زیاد است.
افراد غیر تحت پوشش انتظارات فراوانی دارند و این یک معضل بزرگ است. گاها مشاهده می شود تعدادی از اشخاص از طرف مسئولین سفارش می شوند که این مسئله اصلا قابل قبول نیست هر چند آن مسئول نیز در اثر مراجعه زیاد نوعا مجبور به معرفی می شود. در حال برنامه ریزی برای کاهش این موضوع و تمرکز بیشتر بر تحت پوشش ها هستیم.

در حال حاضر شما چه خدماتی را می توانید به تحت پوشش ها و غیر تحت پوشش ها ارائه دهید؟

در بخش اشتغال ما می توانیم ۸۵% اعتبارات را به تحت پوشش و حداکثر ۱۵% را در اختیار غیر تحت پوشش ها قرار دهیم که البته امسال و با فعال شدن سامانه کارا این مقدار به ۵۰% صرفا از طریق ثبت نام در سامانه کارا رسیده است. در مجموع اعتبارات کمیته امداد ۳ نوع است
– اشتغال پایدار روستایی (این مورد نیازی به تایید کارگروه و کمیته فنی ندارد)
– وام های تبصره ای (تبصره ۱۶) با سقف پرداخت ۲۰ میلیون که به صورت مستقیم معرفی می شوند
– اعتبارات خود کمیته امداد از محل صندوق امداد ولایت بدون کارمزد مخصوص افراد تحت پوشش
این موارد خماتی است که ما در شزایط فعلی قار به پرداخت آنها هستیم .

اندکی در مورد برنامه هایتان برایمان بگویید؟

بنده برنامه های خود را در چند دسته بندی کلی پایه ریزی نموده ام:

• پاکسازی: در این مرحله با توجه به تعداد بسیار بالای پرونده های غیر تحت پوشش سعی خواهیم کرد که این معضل را مرتفع نموده و این آمار را به حداقل برسانیم. با توجه به اینکه سهمیه ورودی نداریم و تعداد درخواست ها بسیار بالاست بایستی شرایطی فراهم شود که اهم خدمات موجود در اختیار نیازمندان قرار گیرد.
• تکریم ارباب رجوع: سعی خواهد شد با بیشترین احترام با ارباب رجوع رفتار شود. بنده صراحتا اعلام می کنم به هیچ عنوان از رفتار نامناسب کارمندان با ارباب رجوع گذشت نخواهم کرد.
• هدایت صحیح حمایت ها: سعی خواهد شد حمایت ها به سمت مناطق محروم مانند پشت تپ و کانی صوفی رشید و … هدایت شود.
• ساماندهی مسکن: سعی خواهد شد با پرداخت وام مسکن برای متراژهای ۵۰ تا ۸۰ متر ساخت آن ها را تسهیل نماییم. امسال با مشارکت سپاه در حال برنامه ریزی برای ساخت ۵۰ واحد مسکن روستایی هستیم.
• افزایش حمایت های ویژه: در مور پرداخت های بلاعوض ۱۰۰ تا ۵۰۰ هزار تومانی سعی خواهد شد پروسه پرداخت تسهیل شود.
• فعالیت های فرهنگی: در مورد فعالیت های فرهکنگی و آموزش های قبل از ازواج و همچنین مسائل و مشکلات روز همانند اعتیاد سعی خواه شد تعداد و کیفیت این برنامه ها افزایش پیدا کند.

چه انتظاراتی از مسئولین شهر دارید؟

انتظار بنده این است که متناسب با نیازهای شهر بزرگی مانند مهاباد ما را حمایت نمایند . بنده اعتقاد دارم هر چه سازمان ما دارای ارتباطات برون سازمانی بیشتری باشد موفقیت ما بیشتر تضمین می شود. شک نکنید در صورت داشتن همکاری مناسب کمیته امداد نیز همکاری متقابل را ارائه خواهد دارد. شرایط فعلی مهاباد نیازمند همت و همکاری همگانی است.

اگر در انتها صحبتی دارید یا موضوعی است که احیانا ما در سوالات خود طرح نکرده اید لطفا بفرمایید.

بنده از همه مردم خیر مهاباد علی الخصوص معتمدین شهر درخواست دارم به این نهاد اعتماد کنند. ما کمک های آنها را حاضریم با نظارت مستقیم خودشان هزینه نماییم. حامیان می توانند پیگیری کامل نحوه استفاده و هزینه کرد کمک های خود باشند. خواسته دیگر بنده از مردم خوب مهاباد این است که متناسب با توانایی های این اداره مراجعه کنند چرا که اختیارات ما در این بخش محدودیت هایی دارد. از رسانه های شهرستان نیز درخواست دارم با ایجاد یک رویه همکاری کمک نمایند تا بتوانیم بیشترین همکاری مممکن را داشته و خدمات بیشتری را به قشر آسیب پذیر و کم درآمد شهرستان ارائه دهیم.